Politica di rimborso

Siamo lieti di accettare resi di prodotti non aperti entro 60 giorni dall'acquisto, a condizione che vengano restituiti nella loro confezione originale, integri e sigillati.

Tutti i resi devono essere preventivamente approvati dal nostro servizio clienti. Per richiedere un reso, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo support@happymammoth.co indicando il numero dell’ordine e allegando foto nitide dei prodotti ancora sigillati e non aperti che desideri restituire.

Una volta approvata la richiesta, ti forniremo le istruzioni per la restituzione dei prodotti.

Si prega di notare che, una volta che i prodotti sono stati aperti o utilizzati, non possiamo più accettarne il reso nel nostro magazzino. Questa politica ci consente di mantenere i nostri standard di qualità all’avanguardia a livello mondiale e tutela la vostra salute e il vostro benessere, poiché non siamo in grado di controllare ciò che accade ai prodotti una volta che questi lasciano la nostra struttura.

Garanzia di rimborso

Happy Mammoth offre una garanzia di rimborso di 60 giorni per il corso "Next Chapter".

Siamo certi della qualità, del valore formativo e dell'esperienza offerti da questo programma. Ecco perché offriamo una garanzia di 60 giorni a partire dalla data di acquisto.

Se, entro 60 giorni dall'acquisto, ritieni che il corso "Next Chapter" non abbia soddisfatto le tue aspettative o non abbia offerto il valore descritto, puoi contattare il nostro servizio clienti per richiedere un rimborso.

Requisiti e condizioni

La presente garanzia si applica al corso “Next Chapter” acquistato direttamente dal sito Happy Mammoth.

Per avere diritto al rimborso:

• La richiesta deve essere presentata entro 60 giorni dall'acquisto
  
  

• è necessario aver partecipato attivamente al corso, ad esempio:
  
  

• Come accedere alla piattaforma del corso
  
  

• Visualizzazione dei materiali del corso o delle registrazioni
  
  

• Partecipare alle sessioni disponibili o seguire la struttura del programma
  
  

Le richieste di rimborso possono essere respinte se:

• Il corso è stato completato integralmente
  
  

• La richiesta di rimborso viene presentata dopo il termine di 60 giorni
  
  

Una volta approvato il rimborso:

• L'accesso al corso, alla comunità e a qualsiasi materiale digitale correlato viene revocato
  
  

• Le risorse scaricabili o le registrazioni fornite nell'ambito del corso non saranno più accessibili

Si prega di tenere presente che, una volta richiesta la restituzione del pagamento per questi motivi, non sarà più possibile riacquistare l'accesso al corso.

Happy Mammoth non è responsabile per eventuali merci smarrite o danneggiate da DHL, FedEx, AN Post o da qualsiasi altro corriere terzo nell'UE.

In tutti gli altri casi in cui il prodotto non venga consegnato o risulti danneggiato, Happy Mammoth può concedere un rimborso a propria discrezione. Qualora Happy Mammoth decidesse di concedere un rimborso, l’importo verrà accreditato sul metodo di pagamento originariamente utilizzato. Tuttavia, saremo lieti di offrirti un rimborso completo in base a una delle nostre garanzie di rimborso elencate di seguito.

Facciamo del nostro meglio per offrirvi prodotti di alta qualità dal gusto eccellente, pur essendo consapevoli che la bontà è soggettiva e che la sua percezione varia a seconda di chi assume l’integratore. Tuttavia, al momento non siamo in grado di concedere un rimborso basato sul gusto dei nostri prodotti e non sui risultati. Se utilizzi i nostri prodotti ma non noti alcun cambiamento nella tua salute e nel tuo benessere, contattaci: il nostro team di assistenza esaminerà il tuo caso per valutare la possibilità di concederti un rimborso a nostra discrezione.

Tutti i nostri prodotti riportano un'etichetta dettagliata che elenca tutti gli ingredienti. Ti preghiamo di leggerla attentamente e di consultare il tuo medico prima dell'acquisto, poiché non potremo offrirti un rimborso per questo motivo. Se hai bisogno di ulteriori chiarimenti, puoi sempre contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. 

Se per sbaglio hai ordinato più prodotti di quanto volessi, contatta il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo support@happymammoth.co entro 48 ore dall'acquisto, in modo che possa esaminare il tuo caso e prendere una decisione di conseguenza.

È tua responsabilità assicurarti di ordinare l’articolo corretto in base alle tue esigenze. Se non sei sicuro di quali articoli ordinare, contatta il nostro servizio clienti oppure utilizza il nostro test gratuito per valutare il tuo livello di intuito. Se ordini l’articolo sbagliato, contattaci immediatamente e faremo del nostro meglio per annullare l’ordine prima che venga spedito. Tuttavia, non possiamo fornire alcuna garanzia. Se l’ordine è già stato spedito, non potremo effettuare alcun rimborso né accettare il reso della merce nel nostro negozio. Ti preghiamo inoltre di tenere presente che i tempi di risposta del servizio clienti possono arrivare fino a 24 ore e, al momento, sono disponibili solo nei giorni feriali.

Comprendiamo che possano verificarsi difficoltà finanziarie e che al momento potresti non essere in grado di proseguire con l'abbonamento. Per evitare questa situazione, potrebbe essere preferibile scegliere l'opzione “una tantum” per il prodotto che preferisci al momento di completare l'acquisto. Quando ti troverai in una situazione finanziaria più stabile, potrai riprendere ad acquistare i nostri prodotti in abbonamento senza problemi.

Happy MammothOffre inoltre una garanzia di rimborso entro 60 giorni, al 100% senza rischi, denominata “Down-To-The-Last-Scoop”, valida per tutti i suoi prodotti. 

Abbiamo piena fiducia nella qualità e nell'efficacia dei nostri integratori per migliorare la tua salute e il tuo benessere. Ecco perché offriamo una garanzia di 60 giorni dalla data di acquisto. Se non dovessi riscontrare i benefici previsti dai nostri prodotti, puoi contattare il nostro servizio clienti per concordare un rimborso. 

Condizioni: 

• La presente garanzia si applica esclusivamente all’opzione “1 Flacone/1 mese”. Se hai acquistato un pacchetto, la nostra garanzia coprirà solo la fornitura del primo mese. 
• Come indicato sopra, la nostra garanzia si basa sull’efficacia dei nostri prodotti nel trattamento dei tuoi disturbi di salute. A tal fine, dovrai assumere tutte le dosi dei nostri prodotti seguendo le istruzioni. Se seguirai le istruzioni e non otterrai comunque alcun risultato, provvederemo immediatamente al rimborso.
• Si prega di notare che non è possibile richiedere un rimborso basandosi esclusivamente sul gusto dei prodotti.  
• Se richiedi un rimborso per prodotti che risolvono i problemi intestinali (come Complete Gut Repair), ti preghiamo di tenere presente che la tua alimentazione e il tuo stile di vita giocano un ruolo fondamentale nei risultati ottenuti. Pertanto, possiamo offrire un rimborso solo ai clienti che dimostrino di aver assunto almeno 9 porzioni dei nostri prodotti e di non aver consumato alcolici o cibi spazzatura durante questo periodo, poiché tali alimenti compromettono l'efficacia del prodotto.

Una volta richiesta la nostra garanzia, ti ricordiamo che non potrai più acquistare gli stessi prodotti nel nostro negozio.